Conditions du retour gratuit

Les retours vous sont offerts :

  1. Pour toutes commandes effectuées en France Métropolitaine.
  2. Pour toutes demandes de retour effectuées dans les 15 jours suivant la réception de votre commande, au delà le retour sera à vos frais. 
  3. Chaque produit renvoyer devra être intact, y compris les étiquettes et accesoires.

Veuillez nous formuler votre demande déchange soit

–  Par mail à l’adresse suivante : sav@onesize.fr

– Par téléphone (appel ou texto) au 0769596996

– Via le formulaire de contact ci-joint

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Contactez-nous également sur les résaux sociaux en précisant votre nom et le numéro de votre commande.

Pour les commandes passées hors de la France métropolitaine (Dom-tom, Suisse, Belgique, Luxembourg) les frais de retour sont à votre charge, vous avez 30 jours ouvrés pour nous faire parvenir votre demande de retour.