Conditions du retour gratuit
Les retours vous sont offerts :
- Pour toutes commandes effectuées en France Métropolitaine.
- Pour toutes demandes de retour effectuées dans les 15 jours suivant la réception de votre commande, au delà le retour sera à vos frais.
- Chaque produit renvoyer devra être intact, y compris les étiquettes et accesoires.
Veuillez nous formuler votre demande déchange soit
– Par mail à l’adresse suivante : sav@onesize.fr
– Par téléphone (appel ou texto) au 0769596996
– Via le formulaire de contact ci-joint
Contactez-nous également sur les résaux sociaux en précisant votre nom et le numéro de votre commande.
Pour les commandes passées hors de la France métropolitaine (Dom-tom, Suisse, Belgique, Luxembourg) les frais de retour sont à votre charge, vous avez 30 jours ouvrés pour nous faire parvenir votre demande de retour.